Maverick is a communications consultancy

that makes anything complex sound simple; anything simple sound important.

We do this through our ability to strategize and to execute flawlessly against it using earned, shared and owned media

INNOVATIVE PLATFORMS

Platforms

that are relevant to the communities that matter to us and our clients.

SERVICES

Corporate Communications

Services

Crisis and Issues Management

Services

Media Relations

Services

Consumer Brand Building

Services

Corporate Training

Services

Digital and Social Engagement

Services

Design

Services

Media Monitoring

Services

Analytics

Services

BLOG

Japan, We’re in Love!

There is something magical about Japan, waiting to be revealed

When you hear the word “Japan”, what do you have in mind? Sushi? Kimono? Sakura blossoms? Some might even think of the Fuji Mountain, Japan’s highest mountain and most iconic landmark. From the breathtaking natural landscapes to its authentic food, from the cultural history to the modern technology, people around the world are so intrigued by Japan that they decide to travel there for the unique travel experience offered. According to Japan Tourism Statistics, the number of foreign visitors to Japan last year reached 28.7 million and the number keeps increasing!

Among those foreign visitors were our Mavchicks and Mavbros. Utilizing Maverick’s Personal Development Fund (PDF), six of Mavchicks and Mavbros—Marsha, Dhini, Fuad, Karen, Karina, and Rendy—visited Japan at different times during 2016-2018. For you who wonder what PDF is, it is a benefit provided by Maverick to its employees to go to places that have never been visited or take courses and learn new things outside of work. The purpose of PDF is to support employees in developing themselves and adding experience beyond their daily work. Sounds cool, huh?

Curious about their experience, we asked them five questions. Their answers might give you hints about Japan and help you plan your holiday when you decide to visit the Land of the Rising Sun.

Read More

Direktur Utama Bank BUMN Lebih Populer Dari Bank Swasta

Berbeda dari konsepsi umum, direktur utama bank BUMN ternyata menunjukkan kontribusi lebih besar untuk membangun citra positif bank mereka, menurut riset Maverick Banking Media Performance Report H1-2018 yang dikeluarkan pada 30 Juli lalu.

Sepanjang Januari-Juni 2018, Direktur Utama BRI, Suprajarto berhasil menempati peringkat teratas dari daftar Most Featured Executives pada Semester 1-2018, dengan 325 artikel (29% dari keseluruhan pemberitaan BRI). Jumlah ini meningkat lebih dari dua kali lipat dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Tingginya peningkatan pemberitaan mengenai Suprajarto ditopang oleh pemberitaan terkait kasus skimming serta laporan keuangan BRI pada kuartal I-2018.

Maverick Banking Media Performance Report H1-2018 adalah laporan yang mengukur pencapaian strategi komunikasi publik dari 20 bank terbesar di Indonesia dengan memonitor peliputan industri perbankan di 20 media serta media sosial diantaranya Twitter, Facebook dan Instagram.

Pencapaian tersebut diukur melalui Media Performance Index (MPI) yang memperhitungkan tidak hanya jumlah artikel, tetapi juga kualitas pemberitaan. Laporan ini juga menyajikan hasil pemberitaan terhadap juru bicara dan ekonom bank, kegiatan CSR, peluncuran produk dan layanan baru, serta kerja sama (B2B).

Selanjutnya, Direktur Utama Mandiri, Kartika Wirjoatmodjo harus rela turun peringkat dari posisi puncak pada Semester 1-2017 menjadi peringkat kedua pada Semester 1-2018, diiringi oleh penurunan jumlah artikel dari 344 artikel menjadi 321 artikel. Jumlah ini berkontribusi sebanyak 30% dari keseluruhan pemberitaan Mandiri pada Semester 1-2018. Pemberitaan mengenai Kartika sebagian besar didorong oleh pemberitaan terkait pembayaran dividen serta laporan keuangan Mandiri pada tahun 2017, dimana Mandiri membukukan laba bersih konsolidasi sebesar Rp20,6 triliun, tumbuh 49,5% secara tahunan.

Sementara itu, Direktur Utama BCA Jahja Setiaatmadja juga mengalami hal serupa. Jahja tidak berhasil mempertahankan posisi kedua pada Semester 1-2017 dan menempati posisi ketiga pada Semester 1-2018. Jumlah pemberitaan Jahja pun menurun menjadi 252 artikel pada Semester 1-2018 (33% dari keseluruhan pemberitaan BCA), dari sebelumnya 303 artikel pada periode yang sama tahun lalu. Pemberitaan mengenai laporan keuangan BCA pada tahun 2017 serta BCA Expoversary 2018 berhasil menjadi penopang pemberitaan Jahja pada Semester 1-2018.

Riset ini juga menemukan, Direktur Utama OCBC NISP, Parwati Surjaudaja, menjadi satu-satunya pakar perbankan perempuan dari kategori bank BUKU III yang berhasil masuk dalam 10 besar daftar Most Featured Executives di Semester 1-2018. OCBC NISP juga menjadi satu-satunya bank dari kategori BUKU III yang masuk ke dalam peringkat 10 besar.

“Seringnya pemberitaan yang mengutip atau menyebut direktur utama atau ekonom sebuah bank akan menambah visibility bank tersebut di media. Dengan sendirinya membantu dalam membangun citra positif bagi bank tersebut,” ujar Direktur Monitoring and Analytic Maverick Solusi Komunikasi, Felicia Nugroho.

Media Banking Report juga mengukur ekonom atau analis yang paling populer di media massa. Ekonom PermataBank, Josua Pardede, berada di posisi puncak Most Featured Economist pada Semester 1-2018. Jumlah pemberitaan Josua berkontribusi sebanyak 74% (324 artikel) dari keseluruhan pemberitaan PermataBank pada Semester 1-2018. Di peringkat kedua adalah ekonom BCA, David Sumual dan diikuti Andry Asmoro dari Mandiri.

Data menunjukkan, Josua Pardede paling banyak memberikan analisis mengenai pergerakan Rupiah, pertumbuhan ekonomi dan suku bunga acuan. Sementara David Sumual sering memberikan analisis mengenai makroekonomi dan komentarnya mengenai pergerakan suku bunga acuan. Sementara Andry Asmoro sering memberikan komentar mengenai pergerakan Rupiah serta pertumbuhan ekonomi.

“Suatu kehormatan bagi saya dapat masuk dalam daftar ini. Sebagai ekonom, saya bertanggung jawab untuk selalu memberikan pandangan dan analisis, sehingga publik memiliki pemahaman yang benar dan akurat terkait kondisi perekonomian. Selain itu, kontribusi pada media juga dapat meningkatkan nilai dan reputasi perusahaan.” kata Josua Pardede.

Ekonom lain yang berada pada daftar 10 besar Most Featured Economists adalah para pemain lama di industri perbankan, seperti misalnya Mandiri Chief Economist Anton Gunawan. Satu-satunya pemain baru yang berhasil memasuki daftar ini adalah ekonom UOB Enrico Tanuwidjaja yang berhasil menempati posisi kesepuluh.

“Harapannya kami ke depannya akan ada lebih banyak lagi eksekutif bank dan ekonom lainnya yang dikutip untuk pandangan dan analisa perekonomian, terutama dari non BUKU IV bank,” ujarnya.

Cara Baru Untuk Viral?

Kapan terakhir makan di KFC Indonesia? Jika baru-baru ini, apakah Anda sadar bahwa KFC Indonesia tengah melakukan kampanye #NoStrawMovement?

Kampanye ini sebenarnya sudah berjalan sejak Mei 2017. Jika kita gabungkan dengan jumlah gerai KFC yang mencapai 608 toko dan kegemaran makan KFC yang tidak pernah surut, seharusnya kampanye dapat berjalan secara efektif bukan?

Sayangnya bukan itu yang terjadi. Banyak orang yang masih belum sadar akan kampanye ini. Padahal kampanye ini juga dilakukan juga secara digital oleh KFC Indonesia dan didukung oleh berbagai influencers seperti yang bisa kita lihat di berbagai tautan ini:

dari KFC Indonesia

Dari Kevin Aprilio:

Dari Slank:

Dari Scubadivers.id

Dari Lolita Lavietha:

Dari Greeners.id:

Menariknya kampanye ini justru mendapatkan perhatian banyak orang saat ada cuitan yang viral ini

Viralnya percakapan ini memang dapat dilihat dari berbagai sisi. Namun saya ingin membahasnya dari sisi kampanye digital.

Semenjak pemilihan presiden 2014, konten yang cepat viral di media sosial adalah yang memiliki unsur negatif. Efek buruknya, berbagai berita negatif dan hoax dengan mudahnya tersebar.

Selain itu, perdebatan juga menjadi tontonan favorit netizen, kali ini mereka dapat memberikan pendapat atau sekedar memanas-manasi. Konten perdebatan ini nantinya akan di sebarkan lagi, dan membuatnya makin viral.

Apakah kampanye digital harus bergeser ke arah seperti ini agar viral? Bisa jadi. Tapi tentu saja bukan dengan berbagai hal yang negatif, lebih ke sesuatu yang unik dan berbeda dengan kampanye digital yang “lurus”.

Brand sudah harus memikirkan jenis konten apa saja yang akan memancing keingintahuan netizen. Menurut saya, brand bisa membuat “keributan” agar netizen tertarik untuk menyebarkan atau memberi komentar dari konten tersebut.

Dalam penyediaan konten seperti ini posisi brand menjadi penting. Brand perlu menjadi hero, bijak dalam menjawab, dan memberi informasi yang benar. Kerja sama dengan influencer dapat dilakukan sebagai agen yang menyebarkan di kanal mereka masing-masing. Dengan ini percakapan akan lebih terasa organik.

Jika kita berkaca pada cuitan soal pelanggan yang protes tadi. Kita bisa lihat bagaimana sebuah percakapan yang organik tercipta. Tentu saja ini bukan bagian dari kampanye KFC untuk mempromosikan #NoStrawMovement, tapi karena cuitan itu #NoStrawMovement menjadi lebih terdengar gaungnya. Selanjutnya tinggal bagaimana KFC Indonesia menggunakan momentum ini untuk memperluas kampanye mereka.

Ditulis oleh Rendy Imandita, lead designer dan consultant Maverick.

“The Maverick team imbues the perfect PR combination of passionate pitching and commercial thinking.

The team has an innate ability to understand their client’s philosophy and work hard to develop campaigns that resonate locally while protecting the client’s ethos. The Maverick team was a key player in the successful launch of Dyson in Indonesia; meticulously organizing press visits, launch event and product review program. With it garnering first rate coverage.”

Sarah Arts
Sarah Arts PR Manager, Dyson Southeast Asia

“I’m glad to be supported by a group of professional and reliable people such as the Maverick team.

 They know how to handle crisis composedly, are able to deliver what is promised and agreed, and always willing to go extra miles to achieve our objectives. We can always depend on the Maverick team to come up and share insights about communications & media strategies. By the end of the day, all those qualities are what make us see the Maverick team as more of a partner than client-agency relationship.”

Viona Ong
Viona Ong Brand Manager, Heineken Indonesia

“We worked together with Maverick through a difficult situation,

 but Maverick’s professionalism, availability, and composure managed to help us contain the damage, going beyond communications strategy. Also, the quality of their work remained consistent, helping us not just to manage the situation, but also to create an awareness for our newest product as an effort to move on from the situation.”

Erditya Nur Arfah
Erditya Nur Arfah Corporate Marketing Senior Manager, Bluebird Group

“Working with the Maverick team has been a wonderful pleasure.

We have always been looking for a partner that not only knew what we needed, but could also augment our strategy and take our brand to the next level in Indonesia. We are happy to have a highly committed and forward-thinking team that is equally passionate for our brand and business. Not only do they understand every assignment, they are always prepared with great ideas, sound counsel and strategic advice.”

Ada Sarah Yen
Ada Sarah Yen Senior Marketing Executive, Sennheiser Asia

“Maverick has shown great integrity during years of partnership, is able to deliver results and exceeds expectations at times.

As a partner Maverick also went further than just receiving and executing requests. They were able to balance our views on occasions, even though it was different from our initial decision. The team was always responsive and able to talk through different channels, from conventional media, digital media, and even social media influencers and communities.”

Arra Primanta
Arra Primanta FormerMarketing Public Relations Manager, PT HM Sampoerna Tbk.

“We have been working together for more than two years.

 Maverick is a professional PR partner proven in resolving crisis management and maintaining OPPO’s good reputation in Indonesia. We hope the cooperation will continue so in the future we will have better outcomes and result in the increase of people’s awareness of OPPO brand in the Indonesian market.”

Aryo Meidianto
Aryo Meidianto Media Engagement, OPPO Indonesia

“Maverick has been working with Airbus Group over the last 10 years.

 I’ve always been impressed by their high quality work and their ability to provide flawless execution under challenging conditions. The work undertaken by Maverick has certainly played a key role in enhancing the awareness of Airbus Groups and its products in the Indonesian market.”

Jose Jacinto Monge Bravo
Jose Jacinto Monge Bravo President Director, PT Airbus Group Indonesia